COOK　JAPAN　PROJECT（クックジャパンプロジェクト）利用規約

COOK　JAPAN　PROJECT（クックジャパンプロジェクト）利用規約は、株式会社グラナダ（以下「当社」）が管理・運営を行い、提供するウェブサイト「COOK　JAPAN　PROJECT」（以下「当ウェブサイト」）およびこれに付随するサービス（以下「本サービス」）を閲覧・利用する皆様（本サイト上で会員登録を行った会員の方も含まれます。まとめて以下「利用者」）に対し適用されます。利用者の皆様が、本サービスを閲覧・利用したこともって、本規約に同意したものとみなされますので、本規約の内容をすべてよくお読みのうえ、ご利用ください。

第1条（当ウェブサイトのサービス内容）
利用者は、当ウェブサイトにより以下のサービスを利用できるものとします。

• 来日するシェフや提供する料理に関する情報のご案内
• レストランの予約・キャンセル
• グッズの購入

第2条（会員）

• 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会申込みを行う個人をいいます。会員は、当ウェブサイトにおけるレストランの予約・キャンセルおよびグッズの購入を行うことができます。
• 「メンバーシップ会員」とは、会員のうち、当社が定める手続に従い、「メンバーシップサービス」の入会申込みを行う個人をいいます。メンバーシップ会員は、当社が定める会費を支払うことにより、メンバーシップ会員以外の会員に先行して当ウェブサイトにおけるレストランの予約およびグッズの購入を行うことができます。なお、お支払された会費の返還には応じられませんのでご注意ください。
• 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。

第3条（会員登録）

• 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされた利用者は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

• 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

• 会員番号・パスワードの管理
  (1) 会員番号、パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
  (2) 会員番号、パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
  (3) 会員番号、パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等はすべて会員の責任となります。

第4条（登録情報の変更）

• 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
• 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第5条（退会）
会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第6条（料金支払方法）
当ウェブサイトを利用して予約したレストランの利用料金や商品代金の支払については、次に定める方法により、必ずオンラインカード決済(事前カード決済)によるものとします。

• 別途定めるクレジットカードを使用し、クレジットカード会社を通じて当社に支払うものとします。
• 前号により決済に利用できるクレジットカードは、会員本人名義のクレジットカードに限るものとします。
• 会員は、他人のクレジットカードの利用、虚偽のクレジットカード情報の入力、その他当社が不適切と認める行為を行ってはならないものとします。当社は、会員がかかる行為を行ったことにより生じた損害について、当該会員に対して賠償を求めることができます。
• 当ウェブサイトを利用して予約したレストランの利用料金に対して別途利用の飲食料金等が発生する場合、会員は、所定の金額をレストランでの会計時に直接支払うものとします。

第7条（予約のキャンセル）
会員は、予約を入れた後に予約の全部または一部のキャンセルを行う場合は、以下の方法で予約のキャンセル手続を行うものとします。

• 予約のキャンセルは、当ウェブサイトを通じて行うものとします。この場合、レストラン予約については別途定めるキャンセルポリシー（以下「キャンセルポリシー」）にしたがってキャンセル料が発生する場合があります。
• 会員が予約申込後キャンセルの連絡をせずに利用しなかった場合も、当社は、予約のキャンセルとして扱い、前号と同じく、キャンセルポリシーにしたがってキャンセル料を徴収します。
• 予約のキャンセルがあった場合は、当社より、会員が事前に支払った利用料金またはキャンセル料金がある場合はこれを支払済みの利用料金から差し引いた差額を、クレジットカード会社を通じて、会員に返金いたします。

第8条（予約の変更）
会員は、予約を入れた後に予約の変更を行う場合は、以下の方法で予約の変更手続を行うものとします。

• 予約成立後に、レストラン利用料金の増額を伴う予約内容の変更（人数の増員や追加サービスの利用等）は、当ウェブサイトを通じて行うものとします。
• 予約成立後に、支払代金の減額を伴う予約内容の変更（人数の減員やサービス内容の変更等）は、会員が直接レストランに連絡して変更手続を行うものとします。変更後の支払代金（キャンセル料を含む）は、予約時に利用したクレジットカードから、クレジットカード会社を通じて返金するものとします

第9条（利用者情報の取扱い）
当社は、本サービスを通じ知り得た利用者の個人情報について、別途定めるプライバシーポリシーに基づき、取り扱いいたします。

第10条（禁止事項）
1.本サービスの利用（実際のレストランでの利用場面を含みます）に際して、利用者に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。

• 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
• 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
• 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、犯罪行為その他公序良俗に反する行為を行うこと
• 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
• 虚偽の情報を入力すること
• 有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと
• 当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること
• 会員番号・パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
• 予約の無断キャンセル
• 予約席や商品の転売その他商用目的で当ウェブサイトを利用すること
• その他当社が不適切と判断すること

2. 前項に該当する行為が認められた場合、当社は、何らの通知をなくして当該利用者の利用を中止する（会員の場合は会員資格の停止、除名、再登録の禁止）等必要な措置をとることができるものとします。また、予約に関して利用者が変更等を希望しない場合であっても、前項に該当する行為が認められた場合は、当社は、自ら当該予約内容に関し予約の解除を含む変更等を行うことができるものとします。

第11条（知的財産権）
当社およびCOOK　JAPAN　PROJECT（クックジャパンプロジェクト）のみが、本サービスにおけるデザイン、サービス、商品、ロゴ等に関する商標権、意匠権、肖像権、著作権その他の知的財産権を有します。これらの知的財産権に関わる全ておよび一部を当社およびCOOK　JAPAN　PROJECT（クックジャパンプロジェクト）の承諾なくしてダウンロード、複製、修正、賃貸、貸与、送信または表示などで利用することは法律上禁じられています。また、当ウェブサイト上の素材を販売したり、有償で配付することも法律上禁じられています。

第12条（サービスの中断・停止等）
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします。

• システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
• システムに負荷が集中した場合
• 天災、火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
• その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第13条（サービスの変更・廃止）
当社は、その判断により本サービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第14条（免責）

• 利用者は、シェフのイベント開催予定日の来日が困難になった場合等、当社の判断によりレストラン営業の全部または一部が予告なく中止になる可能性があることを予め承諾し、かかる営業中止につき当社は、利用者が事前に支払った利用料金の返金以外、一切の責任を負わないものとします。
• システムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
• 当社は、当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
• 利用者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第15条（本規約の改定）
当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約（以下「補充規約」といいます）を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、利用者は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第16条（管轄裁判所）
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします